Last Updated: 6/18/2018

Gracias por visitar nuestro sitio web de Primo Honda, incluso nuestra versión móvil para dispositivos. Primo Honda y nuestros afiliados (en conjunto, “Primo Honda” o “nosotros”) nos esforzamos para hacer que nuestro sitio web sea una herramienta útil y sea una experiencia gratificante para nuestros clientes así podrán adaptar el contenido de acuerdo a sus necesidades e intereses personales. De esta forma, nuestro objetivo es que nuestro contenido sea lo más relevante posible para usted, el cliente. Esperamos que haya encontrado nuestro sitio web como una parte útil en cuanto a su experiencia de compra de vehículo.

Para lograr esto, nosotros responsablemente reunimos y utilizamos información de identificación personal. Respetamos su privacidad y esta Política de Privacidad documenta nuestro compromiso de proteger y tratar su privacidad, al igual que su información personal que recopilamos en línea con el cuidado razonable y en estricto cumplimiento de la ley vigente para la protección de la información de identificación personal.

Esta política se implementó el 18 de junio del 2018 y se aplica a la información recopilada en este sitio web y en la de nuestros afiliados (en conjunto, “nuestro sitio web” o “el sitio web”) y cubre las siguientes áreas:

  • Qué información de identificación personal es recopilada por Primo Honda o por un tercero a través de nuestro sitio web;
  • Cómo Primo Honda usa esta información;
  • Con quien Primo Honda puede compartir esta información;
  • Qué opciones están disponibles para usted como usuario de nuestro sitio web con respecto a la recopilación, uso y distribución de la información; y
  • Qué tipos de procedimientos de seguridad existen para proteger la pérdida, el uso indebido o la alteración de la información bajo nuestro control.

Esta Política de Privacidad se aplica únicamente a nuestro sitio web y la información recopilada para nosotros o por nosotros a través de nuestro sitio web y a través de diversas características y ofertas en línea en nuestro sitio de web. Esto no aplica a ningún sitio o servicio de terceros vinculados a nuestro sitio web, recomendado, referido por nuestro sitio web o por nuestro personal. Además, no se aplica a ningún otro tipo, sitio en línea, servicio en línea operado por Primo Honda, o sus afiliados, y tampoco a ninguna de nuestras actividades fuera de línea.

1. Recopilación y Uso de Información

Primo Honda recopila dos tipos de información diferentes a través de nuestro sitio web, información anónima e información de identificación personal.

Información Anónima. Primeramente, recaudamos y almacenamos información agregada anónima (como el protocolo de internet (IP) tales como domicilios, tipos de navegadores, buscador, proveedor del servicio de internet (ISP), páginas de referencia/salida, tipo de plataforma, sello de fecha/hora, número de clics) de todos los visitantes a nuestro sitio web. Usted puede buscar en nuestra página web autos por modelos, precios y otra información proporcionada a través de nuestro sitio web sin necesidad de proveernos su nombre, correo electrónico o información de identificación personal. La información anónima que nosotros recaudamos de su visita nunca está vinculada a su información de identificación personal hasta que voluntariamente usted nos envíe esa información personal, en cuyo caso se puede conectar información anónima a la actividad personal de su página web y a su cuenta personal. De lo contrario, la información anónima sólo se usa en conjunto para analizar tendencias, administrar el sitio web, diagnosticar cualquier problema, seguir el movimiento de uso de los visitantes en conjunto y para recopilar amplia información demográfica para uso agregado. Podemos proporcionar esta información anónima en forma agregada a otras partes o utilizarla para nuestro propio conocimiento o propósitos de marketing. Nuestra capacidad para usar esta información no está restringida de ninguna manera.

También utilizamos “cookies” y “etiquetas de imagen” para recaudar cierta información de todos los clientes y visitantes a nuestro sitio web. Una “cookie” es un pequeño archivo de texto que se coloca en el disco duro de su computadora o en la memoria de su dispositivo móvil con el fin de recolectar información sobre sus actividades en nuestra página de web. Una “etiqueta de imagen,” también se conoce como GIF o baliza web, y trabaja en conjunto con las cookies ya que también es un pequeño archivo de imagen que puede ubicarse en diversas áreas de nuestra sitio web. La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente las cookies, pero usted tiene la opción de cambiar la configuración de su navegador para rechazarlas.

El aceptar cookies de ninguna manera nos da acceso a su computadora ni a su información personal, ya que las cookies no se utilizan para identificar visitantes anónimos a los sitios web. Nuestras cookies permiten que usted avance sin problemas a través de nuestro sitio web y así mismo identificar si usted ha estado aquí anteriormente, de esa manera eliminamos algunos pasos que se aplican a visitantes nuevos. Las cookies también nos brindan datos de uso, como la frecuencia con la que usted visita nuestro sitio y qué hace mientras esta aquí.

Del mismo modo, una cookie puede ser colocada por nuestras compañías de publicidad de terceros. Estas agencias pueden usar estadísticas agregadas sobre su uso de nuestro sitio web y medios de terceros para proporcionarle anuncios sobre bienes y servicios que pueden interesarle. La información que se recopila no incluye su información personal.

Las compañías de publicidad de terceros también pueden emplear tecnología que se usa para medir la efectividad de los anuncios. Cualquier información de este tipo es anónima. Ellos pueden usar esta información anónima sobre sus visitas a este sito y otros sitios con el propósito de proporcionar anuncios de publicidad sobre bienes y servicios de posible interés para usted. No se recopila información personal sobre usted durante este proceso. La información es anónima y no vincula sus acciones en línea con una persona identificable.

Primo Honda se asocio con compañías de publicidad de terceros tal como Google para recopilar información sobre cómo los usuario navegan nuestro sitio web y nosotros usamos algunos o todos sus productos para mejorar su experiencia en el sitio web. Al igual que Primo Honda, Google está absolutamente comprometido con la protección del consumidor, mantener la privacidad de su información personal y al producir anuncios seguros, discretos y relevantes para usted.

Google usa esta información solo para generar perfiles de visitantes anónimos, que no contiene información de identificación personal. Estos perfiles anónimos se utilizan para proporcionarle contenido diseñado específicamente para usted. Para obtener más sobre cómo Google recopila y administra la información, o para optar por no recibir la recopilación de información de Google sobre cómo navegar en nuestro sitio web, vaya a https://www.google.com/policies/privacy/.

Las tecnologías y productos de Google, incluyendo AdSense, AdWords, Google Analytics, y una rama del servicio DoubleClick-branded, también utilizan cookies. Cuando usted visita alguna página que utiliza uno de estos productos, varias cookies pueden ser enviadas a su navegador.

Entre los productos de Google que utilizamos se encuentra Google Analytics, un servicio de análisis de la red proporcionado por Google. La información generada por las cookies sobre su uso de nuestro sitio web (incluye su dirección abreviada de IP) se transmite a un servidor de Google en los Estados Unidos y se almacena allí. Google utiliza esta información para evaluar su uso de nuestro sitio web, recopilar informes sobre la actividad de nuestro sitio web para nuestros operadores y para proporcionar otros servicios relacionados con el sitio web y el uso de internet. Google también puede transferir esta información a terceros si así lo exige la ley, o si terceros procesan estos datos a nombre de Google. Para más información sobre Google Analytics y cómo recopila y procesa datos, por favor vaya a “How Google uses data when you use our partners’ sites or apps”, se encuentra en http://www.google.com/policies/privacy/partners/. Para optar por no participar con Google Analytics, vaya a https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Para ayudarnos administrar nuestra publicidad y nuestro sitio web, Google ofrece muchos productos además de Google Analytics, incluyendo Google’s Analytics for Display Advertisers (Google Analytics para Anunciantes Publicitarios), AdSense, AdWords, y un rango de servicios con la marca DoubleClick. Primo Honda participa en una versión integrada de los productos y servicios de Google Analytics y DoubleClick y/u otros productos y servicios de anuncios publicitarios de Google, conocidos como Google Analytics for Display Advertisers. Al igual que con Google Analytics, usted puede obtener más información sobre Google Analytics for Display Advertisers, o usted puede optar por no participar visitando https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Tenemos o podemos habilitar intereses basados en características de publicidad, incluyendo remarketing, con Google Analytics en conexión con otros servicios de Google. Este tipo de publicidad basada en el interese del consumidor y de su ubicación geográfica precisa puede, además del remarketing, incluir productos con características conocidas como: categorías de interés, audiencias similares, otros tipos de publicitarios basados en intereses, demografía, y ubicación geográfica. Las cookies de publicidad de DoubleClick o los identificadores de publicidad móvil, asociados con su uso de nuestro sitio web, son o pueden ser empleados por nosotros en todo aspectos del remarketing en la publicidad en línea.

“Remarketing” es simplemente una característica de publicidad basada en interes que nos permite llegar a las personas que han visitado nuestro sitio web anteriormente. “Remarketing” nos ayuda a relacionar a las personas interesadas, como usted, con un mensaje relevante en nuestro sitio web, cuando hace una búsqueda en Google utilizando nuestras palabras claves, utiliza productos de Google como Gmail, o visita otros sitios web. Recopilamos información a través de cookies para remarketing, y características de audiencias similares en AdWords, simplemente para hacer de su vista algo relevante y permitirnos a ambos comenzar en el sitio dónde se quedo tras su última visita.

Nuestros socios, incluyendo a Google, utilizan cookies para publicar anuncios basados en visitas anteriores a nuestro sitio web y para mostrar nuestros anuncios a través del internet. Usted puede optar por no recibir cookies de Google visitando la configuración de Google’s Ads. Alternativamente, podemos usar los píxeles de remarketing de Google DoubleClick para participar en remarketing y crear una lista de posible clientes de remarketing (esto implica agregar una etiqueta de remarketing, un pequeño fragmento de código que obtenemos en Ad Exchange de Google, en todas las páginas de nuestro sito web). En estos casos, en lugar del enlace anterior, usted puede optar por no utilizar el uso de cookies de DoubleClick visitando la página de DoubleClick u optar por no participar en la iniciativa Network Advertising. Finalmente, usted puede optar por no recibir cookies de cualquier otro socio publicitario externo en la página de exclusión de la iniciativa Network Advertising.

Con respecto a sitios web de terceros no relacionados, tales como menoristas, anunciantes o sitios web sin relación a los cuales estamos vinculados a terceros, o sitios que enlazan con nuestro sitio web, dichos terceros pueden recopilar información personal directamente de usted. Las políticas y prácticas de información de estos terceros no relacionados con nosotros no están cubiertos por esta política de privacidad. Nosotros no controlamos las política de privacidad de terceros incluso si les proporcionamos hipervínculos u otro acceso a sus sitios web. No somos responsables o sujetos a su políticas y prácticas independientes. Por favor revise sus prácticas y políticas de privacidad. Es su responsabilidad de revisarlas y decidir si está satisfecho con sus protecciones.

Algunos navegadores tienen una función de “do not track” (No rastrear) que le permite indicar a los sitios web que no desea que sus actividades en línea sean rastreadas. Estas características aún no son uniformes, por lo que no estamos configurados para responder a esas señales.

Información de identificación personal. En segundo lugar, requerimos la emisión de cierta información de identificación personal cuando utilize algunos de los servicios disponibles en nuestra sitio web. Por ejemplo, el uso de su nombre y contraseña nos permite identificarlo como nuestro cliente que esta buscando información en relación con nuestros servicios. Nuestro sitio web utiliza una variedad de formularios de contacto y números de teléfonos de seguimiento para que los visitantes soliciten información, productos y servicios. Recopilamos la información de contacto de los visitantes (tal como su dirección de coreo electrónico o número de teléfono) y en algunos casos, información demográfica (como su código postal). En circunstancias limitadas, como cuando los visitantes llenan una solicitud de crédito en línea, recopilamos identificadores únicos (como número de seguro sociales) y/o información financiera (como edad, información de ingresos, cuenta bancaria o número de tarjeta de crédito). Utilizamos esta información para mantenernos en comunicación con nuestros posibles clientes acerca de sus solicitudes y para enviarles información adicional sobre nuestros productos y servicios.

Tenga en cuenta que una vez que haya creado un pedido o nos haya proporcionado voluntariamente información de identificado personal, podemos utilizar cookies para ayudar a identificarlo. La información de identificación personal recibida por usted (tal como dirección de IP, número de teléfono, dirección de correo electrónico, código postal, etc.) puede estar contenida o vinculada a una cookie. La única vez que recibimos dicha información de identificación personal es cuando voluntariamente usted la provee.

Es posible que utilicemos cookies con información de identificación personal para que nuestro cito web pueda recordarlo, mejorar su visita en línea con nosotros y brindarle la información que posiblemente necesite. Por ejemplo, las cookies permiten que nuestro sitio web le recuerde sus intereses de búsqueda de vehículos anteriores y la actividad de su sitio web y sugerirle productos y servicios similares. En algunos casos, las cookies le pueden mejorar su experiencia de compras y utilizamos información obtenida a través de las cookies para proporcionarle información de contenido especifico.

Toda la información financiera que recopilamos se utiliza para verificar las calificaciones de nuestros posibles clientes y facturar los productos y servicios solicitados. Si solicita financiamiento or desea comprar o arrendar un automóvil a través de nuestro sistema en línea, podamos recopilar información personal tal como su nombre, domicilio, número de licencia de conducir, estado, número de seguro social, u otra información de crédito. Esta información se almacena en una base de datos y se utiliza únicamente para proporcionarle el servio que usted solicite. La información financiera, es utilizada y almacenada para verificaciones de crédito, para organizar créditos y préstamos o para comprar productos y servicios y puede ser sujeta a políticas de privacidad adicionales y es así, se le notificará de ello en el momento de dicha recopilación, uso o almacenamiento de su información financiera según lo exija la ley.

Nuestras encuestas en línea pueden solicitar de los visitantes la información de contacto (como una dirección de correo electrónico o un número de teléfono) que ellos voluntariamente proporcionan. También podemos realizar concursos en nuestro sitio web en el que solicitamos a los visitantes ingresar su información de contacto para poder participar. Utilizamos la información de contacto de nuestras encuestas y concursos para enviar información acerca de productos y servicios a los visitantes participantes.

2. Nuestras Restricciones de Uso de Su Información de Identificación Personal

Primo Honda no vende, alquila, ni comparte información de identificación personal con terceros que no estén afiliados con o sean propiedad de Primo Honda, excepto los proveedores de servicios que nos asistan en areas de promociones, verificaciones de crédito, archivar datos y procesar pedidos (Vea Agentes y Proveedores a continuación). Primo Honda nunca dará ni venderá su información de identificación personal a terceros con ningún afiliación para uso con propósito de enviarle ofertas de anuncios no solicitado, tal como Spam (correo basura). Quizás si utilicemos su información personal para enviarle ofertas de promociones a su dirección de correo electrónico departe de Primo Honda o sus empresas afiliadas, que no se relacionan a productos o servicios que usted solicito. Puede evitar o optar por no participar en estas campañas de marketing (Vea la sección “Optar por No Participar” aquí de bajo).

Es posible que también necesitemos comunicarnos con usted para fines distintos de marketing, por ejemplo, para proporcionar avisos sobre el estado de nuestro sitio de web o los servicios específicos que ha solicitado. También utilizamos esta información con la medida necesaria para hacer cumplir los términos de servicio de nuestro sitio web y prevenir daños inminente a personas o propiedad. Congruente a nuestros cambios a la política (consulte“Su Consentimiento y Notificación de Cambios aquí de bajo), publicamos cualquier actualización o avisos sobre cambios en nuestras políticas de recopilación y el uso de su información de identificación personal en nuestra página de Políticas de Privacidad.

3. Información de Terceros Sobre Usted

Nuestra sitio web complementa la información que usted nos proporciona con información que obtenemos a través de terceros, tal como agencias de crédito y otras fuentes. Según nuestro conocimiento, solamente tratamos con proveedores acreditados quienes recopilan y mantienen información de acuerdo con todas las leyes aplicables tanto Estatales como Federales. Nosotros mantendremos dicha información de acuerdo con los estándares establecidos en esta Política de Privacidad junto con otra información personal que haya proporcionado.

4. Nuestros Agentes y Vendedores

Primo Honda puede utilizar otras compañías y/o individuos para realizar cualquier función descrita en esta Política de Privacidad, a nombre nuestro. Ejemplos incluyen marketing, verificación de crédito, datos y red de servicio, recordatorios, verificación de ventas, procesamiento y cumplimento de pedidos, administración de información de contacto, servicio de correo electrónico y promociones especiales. Dichas partes solo tienen acceso a la información personal necesaria para realizar estas funciones y no pueden usar ni almacenar la información para ningún otro propósito. Obtenemos compromisos de estos agentes y proveedores que trabajan en representación nuestra para abstenerse de utilizar cualquier información proporcionada por Primo Honda para enviarle a usted mensajes de correo electrónico no solicitados de terceros o comunicaciones similares y además el compartir su información con partes no relacionadas.

5. Divulgación de Información Personal Según lo Exija la Ley o de Otro Modo

Revelaremos información personal cuando así lo exija la ley, o si creemos de buena fé que dicha acción sea necesaria para (a) cumplir con lo requisitos dictados por procedimientos judicial, una orden de la corte o proceso legal que nos requiera cumplir con los requisitos ejecutados por una agencia legal, (b) proteger y defender nuestros derechos, o (c) proteger los derechos, propiedad, y otros intereses de nuestros usuarios u otros.

6. Enlaces

Nuestro sitio web contiene enlaces a otros sitios. Primo Honda no se hace responsable por las prácticas de privacidad o contenido de dichos sitios. Le recomendamos que esté atento cuando abandone nuestro sitio web y lea las declaraciones de privacidad de cada uno de estos sitios que recopilan información de identificación personal suya. Nuestro Política de Privacidad se aplica únicamente a la información recopilada por nuestro sitio web.

7. Seguridad

Primo Honda toma precauciones comercialmente razonables para proteger su información de identificación personal. Por ejemplo, nuestra comunicación está codificada a través de nuestro sitio web con una encripción solida comercial, generalmente utilizada por nuestra industria. Sin embargo, dada la naturaleza del Internet y el hecho que las medidas de seguridad de las red no son perfectas, no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información. Estamos comprometidos a notificarle en caso de una violación de la seguridad de datos, usted sera notificado a través de un informe electrónico.

8. Su Consentimiento y Notificación de Cambios

Al utilizar cualquiera de nuestro sitio web o enviarnos información en línea, usted nos otorga el derecho de poder recopilar y utilizar esta información como se indica en esta Política de Privacidad en el momento en que recopilamos la información. Si decidimos cambiar nuestra Política de Privacidad de alguna manera material, durante un tiempo razonable publicaremos un aviso concurrente en esta página de Política de Privacidad en nuestro sitio web para alertarle sobre el cambio a nuestras practicas de privacidad y recopilación de información. Adicionalmente, si realizamos cualquier cambio a nuestras prácticas de privacidad que afectan su información de identificación personal actualmente almacenada en nuestra base de datos, nosotros aplicaremos estos cambios a la información de identificación personal que tenemos en nuestro poder según lo permitido por la ley.

9. Optar Por No Participar

Clientes y visitantes tiene la oportunidad para optar por no recibir tipos específicos de comunicaciones de nosotros o de nuestros socios, tal como correo electrónicos al no proveer información de identificación personal al momento que es solicitada dicha información sobre su persona en nuestro sitio web. Adicionalmente, usted puede darse de baja u optar por no participar en recibir ningún correo electrónico nuestro en el futuro, que no sea relacionado con los productos y servicios que usted ordeno, al hacer clic en el enlace de “unsubscribe” (darse de baja) en cualquier comunicación de marketing por correo electrónico que reciba.

10. Más Información sobre Nuestra Prácticas y Política de Privacidad

La Política de Privacidad aplica a todos los clientes y visitantes a nuestro sitio web. Podemos eliminar alguna o todo su información en cualquier momento sin previo aviso, por cualquier motivo o sin razón alguna, a menos que la ley exija lo contrario. Es posible que tenga otras protecciones de privacidad según las leyes estatales y cumpliremos con las leyes estatales aplicables cuando divulguemos información suya. Esta Política de Privacidad remplaza cualquier política anterior sobre este tema y cualquier declaración o divulgación a usted sobre nuestras practicas de información.